商品房越（yuè）来越多，很多新小区都存在水泵房安（ān）装（zhuāng）在地下室的情况（kuàng），关于水泵运行的（de）低频噪音投诉（sù）也屡见不（bú）鲜。

　　北京发生过这样的案例，一（yī）对年轻夫妇入住百万豪宅，妻子很快怀孕（yùn），孩（hái）子（zǐ）在出生不久后（hòu）夭折。夫妇把矛（máo）头指（zhǐ）向了楼下两台24小时（shí）工作（zuò）的水泵（bèng），他们认（rèn）为水泵发出（chū）的低频噪音是罪（zuì）魁祸（huò）首。

　　去年，家住杭州天城嘉苑的吴先（xiān）生也向投诉，说（shuō）一入（rù）夜（yè）就会发现水泵的声音清晰（xī）得不得了，听久了（le）就（jiù）会烦躁，难以静（jìng）下心（xīn）来。

    安装在地下室的增压泵和水箱没有很（hěn）好（hǎo）的隔音装（zhuāng）置，运（yùn）行（háng）时所发出的声（shēng）音直达地面。而住户家中的排污（wū）管道又是与地（dì）面相连（lián）的，这种声音（yīn）就（jiù）顺（shùn）着管道直（zhí）达家里了。“水（shuǐ）泵电机（jī）运行的（de）声（shēng）音，水箱水控（kòng）阀打开（kāi）后（hòu）的水流声，顺着排污管传到临近（jìn）住户家里。现场测试噪音35分贝以上，夜晚尤其明（míng）显（xiǎn）。

　　解（jiě）决这种噪音（yīn）有多种办法，最根本的办法就是直接移走噪音（yīn）源，但要让地下水（shuǐ）泵房移（yí）位的成本很大。钱先生想出的办法是切断噪音（yīn）传播（bō）途径（jìng）———即让排污管改道，不要通过地下走，而是（shì）在地面上（shàng）改道，然（rán）后通（tōng）至排污窨井。

　　由于管道是公共的，钱先生不能（néng）擅自更改，虽（suī）然想到了解（jiě）决办法，但（dàn）怎么（me）实施是个问题。

相关解决（jué）方案（建议）：

　　“蚊子挥（huī）翅（chì）膀”带来不小折磨（mó）

　　“已经（jīng）一年多了，到（dào）了夏（xià）天就特别（bié）严重。”一说起家里（lǐ）的“嗡嗡”声，朱小姐（jiě）就（jiù）感到心烦。自从去年入（rù）住小区，她就发（fā）现一（yī）楼干（gàn）洗店的（de）一台水泵刚好对着自（zì）家（jiā）阳台和主卧室，每天从（cóng）早上5点（diǎn）多到晚上11点都在运作，噪（zào）音让人难（nán）以承受，“耳（ěr）边都是嗡（wēng）嗡声，像蚊子挥翅膀。”

　　随（suí）着夏（xià）天的来临（lín），干洗店又添置（zhì）了一台冰柜，“蚊（wén）子挥翅膀”的声音也愈发重了，“我家（jiā）隔壁住了一个孕妇，因为担（dān）心噪音对胎（tāi）儿不好，不（bú）仅无（wú）法（fǎ）在主（zhǔ）卧室（shì）休息，就（jiù）连家里（lǐ）也（yě）很少住了（le）。”

　　为了消（xiāo）除（chú）这（zhè）恼人的（de）噪音，朱小姐也曾多次找过社区的物业（yè），但是问题（tí）一直无法得到有效解决。“我们（men）也（yě）曾跟干洗店（diàn）沟通过很（hěn）多次（cì），尽可能在（zài）晚上9点前关掉水泵，不要影响（xiǎng）居民的正（zhèng）常作息（xī）。”对（duì）于低频噪音这种若有似无（wú）却又恼人的“新型噪音（yīn）”，社区东兴物业的张经（jīng）理也觉得挺难（nán）处理。

　　低频噪音频频出现在居（jū）民（mín）楼

　　水泵（bèng）、变压（yā）器、中央空（kōng）调（diào）主机、冷柜、电梯……随着生活水平的提高，低频噪音声源频频（pín）出（chū）现（xiàn）在居民（mín）楼中，特（tè）别（bié）是高层（céng）建筑泵房运行（háng）发出的低频（pín）噪音更是给居民（mín）的（de）日常生（shēng）活造成（chéng）了不小的（de）影（yǐng）响。据了解，低频噪音对建筑物有很强的穿透力，甚至连隔音窗有时也难以抵挡。如果人长（zhǎng）期生活（huó）在低频噪音袭扰的环境中，容易出现神（shén）经（jīng）衰（shuāi）弱、失眠、头痛等症（zhèng）状，尤其是年纪较大者更（gèng）容易受影响。

　　市环（huán）保（bǎo）局12369投诉热线受理中心（xīn）工作（zuò）人员（yuán）汪（wāng）先（xiān）生告诉记者（zhě），目前市民（mín）关（guān）于低（dī）频噪（zào）音的（de）投诉还不多，但环保（bǎo）部门在处理相关的投诉（sù）时发现，想要（yào）解决问题有很大难度，“比如高层建（jiàn）筑的泵房，一（yī）旦（dàn）关闭水泵，供水如何（hé）得到保证？”

　　“关键还（hái）是得从源头（tóu）上加以控制。”汪先（xiān）生表示，对于居民楼出现的低频噪（zào）音源（yuán），还需（xū）要从规划、设计、建造（zào）等多（duō）个源头着手加以预防，而无法单（dān）纯依靠环保部门事后的监管（guǎn）和治理，“否则就会出现执行难的情况。”

　　环保（bǎo）法规“治噪”存在（zài）真空（kōng）

　　“我（wǒ）国现行的环保（bǎo）法规设定的区域环境噪音规范标准，只规定了高音的最高（gāo）限（xiàn）值，对（duì）于低频噪音，并未做（zuò）明确（què）规定。”市环境保护局政（zhèng）策法（fǎ）规处工（gōng）作人员傅先生告诉记者，治理低（dī）频（pín）噪音的关键在（zài）于要（yào）有一个（gè）具体（tǐ）的（de）噪（zào）音污染标准（zhǔn），“这个（gè）标准需要省（shěng）级环保部门加以制定，否则即便我们出（chū）台相关的防治条例，也缺乏必（bì）要的法律法规依据。”

　　那么，针（zhēn）对小区中可能（néng）出现低频噪音扰民（mín）问题（tí），环（huán）保部门是否可以在项目建设（shè）环评中及时指出问题？傅（fù）先（xiān）生表示，环评工作一般包括（kuò）项目立项后、开发建设之前进（jìn）行的（de）初（chū）期评价、预测和在项（xiàng）目（mù）完工验收（shōu）时的评价、预测，“有很大一部分噪（zào）音问题是在居（jū）民实际入住之后产生的，等（děng）发现问题再想要整改，的确存在一定难度。”